شحن

سياسة الشحن

في إيكويب (EQUIPE)، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى جميع محافظات مصر.

نطاق الشحن

نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع المحافظات داخل جمهورية مصر العربية من خلال شركائنا الموثوقين في خدمات التوصيل.

مدة المعالجة والتسليم

  • تتم معالجة الطلبات خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الدفع.

  • يستغرق التوصيل عادة من 2 إلى 3 أيام عمل حسب موقعك الجغرافي داخل مصر.

رسوم الشحن

  • الشحن القياسي: يتم احتساب رسوم شحن ثابتة عند إتمام الطلب، وفقًا لمنطقة التسليم.

  • الشحن المجاني: الطلبات التي تتجاوز قيمتها 1000 جنيه مصري مؤهلة للحصول على شحن مجاني داخل جميع المحافظات.

تتبع الطلب

بمجرد تأكيد الطلب وشحنه، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل التوصيل ورقم التتبع (إن وُجد).

تأكيد الطلب أثناء الدفع

يمكنك مراجعة وتأكيد بيانات الشحن الخاصة بك في صفحة إتمام الطلب (Checkout) قبل إتمام عملية الشراء.
يرجى التأكد من دقة معلومات الاتصال والعنوان لتجنب أي تأخير في التسليم.

تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالشحن، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر:
📩 CUSTOMERCARE@EQUIPE-EG.COM